Politiklarımız
Yapıcı Tercüme olarak, hizmetlerimizi sunarken benimsediğimiz temel politikalarımız, kalite, güvenilirlik ve müşteri odaklılık ilkelerine dayanmaktadır. Çalışmalarımızın her aşamasında bu prensipler doğrultusunda hareket ederek, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
1. Kalite Politikası
- Çevirilerimizi yüksek standartlara uygun şekilde hazırlayarak, her zaman en doğru ve etkili sonuçları sunmayı hedefliyoruz.
- Sektöre özel terminolojiye hâkim uzman tercümanlarla çalışarak, alanında lider bir firma olma vizyonumuzu sürdürüyoruz.
- Sürekli eğitim ve gelişime önem vererek, ekibimizin bilgi birikimini güncel tutuyoruz.
2. Müşteri Memnuniyeti Politikası
- Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerini en iyi şekilde karşılamak birinci önceliğimizdir.
- İletişimde şeffaflık ve samimiyeti esas alarak, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.
- Teslim süresi, bütçe ve kalite konularında esneklik ve güvenilirlik sunuyoruz.
3. Gizlilik ve Güven Politikası
- Müşterilerimize ait her türlü bilgi ve belgenin gizliliğini koruma taahhüdüyle çalışıyoruz.
- Tüm süreçlerimizde uluslararası veri koruma standartlarına uygun hareket ediyoruz.
4. Teknoloji ve Yenilikçilik Politikası
- Çeviri süreçlerimizde en son teknolojileri ve yenilikçi araçları kullanarak, yüksek verimlilik sağlıyoruz.
- Sürekli gelişen çeviri ihtiyaçlarına yanıt verebilmek adına, teknolojiye yatırım yapıyoruz.
5. Çevre ve Sosyal Sorumluluk Politikası
- Çevreye duyarlı çalışma prensiplerini benimseyerek, sürdürülebilir bir gelecek için üzerimize düşen sorumluluğu yerine getiriyoruz.
- Çeşitliliğe, kültürel farklılıklara ve toplumsal değerlere duyarlı bir hizmet anlayışıyla hareket ediyoruz.
6. Çözüm Ortaklığı Politikası
- Müşterilerimizle uzun vadeli iş birlikleri kurmayı hedefliyoruz.
- Projelerde çözüm ortağı yaklaşımıyla hareket ederek, müşterilerimizin iş süreçlerine değer katıyoruz.
Yapıcı Tercüme olarak, bu politikalarımızla hem ulusal hem de uluslararası alanda güvenilir bir marka olmaya devam ediyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz!
